「潜在顧客の意味」を知ってSEOの得意と苦手をカバーする

【本記事の信頼性】

ヒデブログのアイコンイラスト
① 大手メーカーWEBコンサル歴10年ほど
② 経営の収益8桁の実績(WEB運用以外も諸々)
③ ブロガー(海外マーケティングを知ってるほう)
Twitter  ヒデとポチ🌏「ポチと始めるブログ収入」

「潜在顧客の意味」を知ってSEOの得意と苦手をカバーする

第 1 章 潜在顧客の意味

潜在顧客とは?

自社のサービスや商品を知らないお客様のこと。

実際に自社のサービスや商品に興味が無いわけではなく、存在を知らないため購入にいたらない人や知っていれば購入するようなお客様のことで、情報を提供することで顧客になるような人のことです。

また自分が欲しい物(ニーズ)が分かっていない人も含まれる。

顕在顧客とは?

自社のサービスや商品と自分の求めているもの(ニーズ)も知っているお客様のこと

自社のものにとても興味があり、既に購入したことがあるお客様も含まれる。

見込み客とは?

潜在顧客に近いですが、違いは自社のサービスも商品も知っているお客様で、まだ購入に至っていない人です。

第 2 章 SEOの苦手分野を知る

SEOだけでは残念ながらリーチできないお客さんが存在していることがあります。

「SEO対策をすればどんなサイトでも集客できるんでしょう?」

という勘違いもよく耳にします。

また、SEOだけではお客さんとのコミュニケーションを深めることが難しいのも事実です。

そんな時に役立つのがソーシャルメディアです。

それでは1つづつ深堀りしていきましょう。

第 3 章 検索してくれない潜在顧客にアピールできる

SEO 対策をしていく上で重要なのは、

SEOでは目的を持って検索してくれる訪問者にしかリーチすることができない。

言い換えると、それはいくら検索順位をあげても、そもそも検索してくれない訪問者にはアピールすることができないということです。

テレビ CM や新聞広告などを打ってれば、こちらから情報を発信して「潜在客」へのアピールすることが可能ですが、ブロガーなどを企業ではない場合それは難しいことです。

そこで重要なのがソーシャルメディアです。

 
ポチ
この潜在顧客がSEO対策だけではリーチできないんだ。
 
ヒデ
だからSNSが必要なんだね!

第 4 章 SNSでコミュニケーションが生まれる

今では Twitter や Facebook、 Instagram などの代表的なソーシャルメディアや、最近爆発的に増えているClubhouse(クラブハウス)など、

どのソーシャルメディアも情報を発信して発信者とお客さんとのコミュニケーションが生まれるので、より深い関係性を築くことができるようになりました。

サイトの運営と大きく異なる点はソーシャルメディアが企業とお客さんとのコミュニケーションツールとして利用されていることです。

またその公開されたコミュニケーションを他の人が見ることができるので、
企業がお客さんとやり取りを行っていれば、その内容が世の中にも広まっていきます。

一方で対応が悪いとそのやり取りも世の中に伝わってしまいますので、気をつけましょう。

第 5 章 ソーシャルボタンの設置をしましょう

サイト側で用意しておきたいのはソーシャルボタンです。

すでにソーシャルメディアを利用している方なら分かると思いますが、人は自身が体験したことを共有したい時にソーシャルメディアを利用します。

  • 「とても美味しかった」
  • 「買ってよかった」
  • 「感動して泣けた」など

自分が体験したことを他の人にも体験して欲しい時に投稿します。

サイトのコンテンツにおいても同じことです。

ブログを読んでみて

  • 「役に立った」
  • 「面白かった」

のように他の人にも知らせたいコンテンツであればそれをソーシャルメディアで共有したくなります。

そんな際に以下のようなソーシャルボタンを設置しておくと、情報の共有がスムーズになります。

配置する場所としては記事を読んで、「心が動いた」タイミングで押しやすいので 、
記事の下部に設置するのが良いでしょう。

ポチとヒデからのまとめ

 
ポチ
今回は SNS の重要性を記事にしたけどどうだった?
 
ヒデ
潜在客がいるというのはすごく納得できたよ。
 
ポチ
そうだね、SEO対策だけでは言葉にできないキーワードだと見つけてもらえないからね。
最後に重要ポインとをまとめるね。
記事を最後まで読んでくれた方も、
ありがとうございました。

SEO対策のまとめた記事も合わせて読んでみてください。

関連記事

これから副業でブログを始める初心者の方に、結果につながるSEO対策のポイントを解説します。これからブログを始める方、アフィリエイト運用を始めたばかりで、これからSEO対策を学びたい方。今回のポチブログでは、 そんなSEO対[…]

黒板にSEOを書く男性